Exempel: nämner man “bildäck” och “Göteborg” i hemsidans texter några gånger är det mycket större chans att den dyker upp på Google när någon söker efter “bildäck Göteborg” än om man inte skulle nämna just de orden på hemsidan.

On-Page sökmotoroptimering är första steget i SEO. Att optimera hemsidans innehåll går relativt snabbt vilket gör att det nästan alltid är lönsamt att göra On-Page SEO. Man kan driva betydligt mycket mer trafik om man gör både On-Page och Off-Page SEO men om resurserna är begränsade så bör man åtminstone göra On-Page SEO.

SEO består alltså i grova drag av två delar, Off-Page och On-Page. Optimeringen som sker Off-Page är som termen beskriver utanför hemsidan. Arbetet handlar då om att bygga länkar och få besökare till hemsidan från andra hemsidor. Det finns många sätt att göra detta på, ett är att skapa relationer med andra företagare och bloggare som är aktiva inom samma affärsområde, och på så sätt förvärva organiska länkar. För övrigt är det smart att framför allt publicera innehåll som berör och är gynnsamt för läsare – då kommer läsare sannolikt länka ut innehållet i sociala medier och från sina bloggar.

UI står för user interface som på svenska kallas användargränssnitt. UI är den grafiska layouten, hur texter, bilder, knappar och andra grafisk element är strukturerade på en hemsida, i en app eller mjukvara.

UI-design är mer eller mindre avgränsat till den grafiska designen och mer inriktat på att få det att se snyggt ut medan UX-design handlar om ett större perspektiv där man har användarens upplevelse i fokus genom hela interaktionen med företaget.

UI = hur det ser ut för användaren, UX = hur det fungerar för och upplevs av användaren.

En hemsida är som en blandning av ett konstverk och en karta, den måste uppfylla våra estetiska kriterier för att vi skall njuta av att surfa på den, samtidigt måste det vara tydligt och enkelt att navigera på den.

Det är därför viktigt att man använder sig av både UI och UX principer när man designar en hemsida, app eller mjukvara. Är inte du också trött på hemsidor med plottrig design och förvirrande navigation? Vill inte du att dina besökare skall ha en silkeslen upplevelse av din hemsidas navigation och innehåll?

Desto svårare användare tycker det är att förstå och ta sig runt på din hemsida desto mindre köpsugna blir de. Kika gärna på statistiken nedan:

• 67% av kunder är mer benägna att handla på mobilvänliga hemsidor.
• 61% av användare går till en annan hemsida om de inte hittar det de letar efter med en gång.
• UX-optimerade e-handelshemsidor har sett 50% lägre bounce rate och 30% ökad försäljning.
• 40% av användare vänder sig till konkurrenter efter att de haft en dålig upplevelse.

UX (user experience) handlar om att förstå och tillgodose användarens behov. För företag handlar det om att förstå sina kunder och erbjuda produkter och tjänster som kunderna är villiga att betala för.
UX-design kan vara väldigt effektiv i att fånga uppmärksamheten hos nya kunder och börja skapa en god relation med dem.

När design och funktion av en hemsida fungerar smärtfritt och intuitivt för användaren känner den sig mött och förstådd på en känslomässig nivå.
När det är enkelt för användaren att hitta efterfrågad information börjar tillit till företaget undermedvetet att byggas, tillit är en viktig grundsten för att en användare skall omvandlas till betalande kund.

Genom att förstå och designa kundens upplevelse av företaget från början till slut kan man med större träffsäkerhet inte bara göra kunden nöjd utan även nå önskade affärsmål.

Det är att se ur användarens perspektiv och skapa en upplevelse som känns intuitiv och enkel att förstå från första interaktion med företaget ända till avslutad köp-process.
Termen UX används främst vid människa-dator interaktion via hemsidor, appar och mjukvara.

Men termen används ibland för att beskriva hela processen, från annons till hemsida, till interaktion med säljare till avslutat köp och uppföljning.

För sådana fall används även termerna CX (customer experience) design, eller Service Design.